গোপনীয়তা নীতি

TJ99-এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব

TJ99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা পরিষ্কারভাবে জানাচ্ছি — আপনার কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ — এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন হলে এই পেজে জানানো হবে।
সুরক্ষার মূল বিষয়
SSL এনক্রিপশন দিয়ে ডেটা সুরক্ষিত
তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি হয় না
যেকোনো সময় তথ্য মুছে ফেলার অধিকার
পেমেন্ট তথ্য কখনো সংরক্ষিত হয় না
সন্দেহজনক প্রবেশে তাৎক্ষণিক সতর্কতা
TJ99 কেন আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত করে?

আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল ভিত্তিগুলো জানুন

ব্যক্তিগত তথ্যের পূর্ণ নিরাপত্তা

TJ99-এ আপনার নাম, মোবাইল নম্বর বা যেকোনো ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত থাকে। কোনো তৃতীয় পক্ষ এই তথ্যে প্রবেশ করতে পারে না ।

SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি

TJ99-এর সব পেজ এবং লেনদেন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার প্রতিটি ক্লিক, প্রতিটি লেনদেন সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মধ্য দিয়ে যায়।

পেমেন্ট তথ্য সংরক্ষণ নেই

TJ99 আপনার মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ বা রকেটের সম্পূর্ণ পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো সংরক্ষণ করে না। লেনদেন শেষ হলে পেমেন্ট সংক্রান্ত সংবেদনশীল তথ্য তাৎক্ষণিকভাবে মুছে যায়।

তথ্য বিক্রি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ

TJ99 কোনো অবস্থাতেই আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আমাদের গোপনীয়তা নীতি এ বিষয়ে কোনো ব্যতিক্রম রাখে না।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

আপনি যদি TJ99 ছেড়ে যেতে চান, তাহলে আপনার সব তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে কোনো তথ্য রাখি না।

অবাঞ্ছিত মার্কেটিং নেই

TJ99 আপনার অনুমতি ছাড়া কোনো প্রমোশনাল মেসেজ বা ইমেইল পাঠায় না। আপনি যেকোনো সময় নোটিফিকেশন বন্ধ করে দিতে পারেন।

TJ99 (tj99.onl) বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য পরিচালিত একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে — TJ99 আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করে, সেটা কোথায় রাখা হয়, কার কাছে যায় এবং আপনি চাইলে কীভাবে তা মুছিয়ে নিতে পারেন।

TJ99-এর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। কোনো বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

TJ99 শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা আপনাকে সেবা দেওয়ার জন্য প্রয়োজন। অতিরিক্ত কোনো তথ্য আমরা চাই না এবং নিই না।

তথ্যের ধরন কখন সংগ্রহ হয় কেন প্রয়োজন
নাম ও মোবাইল নম্বর নিবন্ধনের সময় পরিচয় যাচাই ও যোগাযোগ
জন্ম তারিখ নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই (১৮+)
পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য লেনদেনের সময় ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া
আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস তথ্য প্রতিটি লগইনে নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ
গেমিং ইতিহাস গেম খেলার সময় অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা ও সাপোর্ট

TJ99 কখনো আপনার জাতীয় পরিচয়পত্রের ছবি বা পাসপোর্টের কপি ছাড়া বেশি কিছু চাইবে না — এবং সেটাও শুধুমাত্র যাচাইয়ের প্রয়োজনে, নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে।

আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্যও সংগ্রহ করি — যেমন ব্রাউজারের ধরন, স্ক্রিনের সাইজ, ভিজিটের সময়। এটা মূলত আমাদের প্ল্যাটফর্মের পারফরম্যান্স উন্নত করার জন্য ব্যবহার করা হয়।

তথ্য কেন সংগ্রহ করা হয়

TJ99 আপনার তথ্য সংগ্রহের পেছনে সুনির্দিষ্ট কারণ রয়েছে। যে কাজে তথ্য নেওয়া হয়েছে, শুধু সেই কাজেই ব্যবহার করা হয় — অন্য কোনো উদ্দেশ্যে নয়।

  • একাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচয় যাচাই নিশ্চিত করতে।
  • ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের মতো আর্থিক লেনদেন নিরাপদে প্রক্রিয়া করতে।
  • প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত করতে এবং অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
  • আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে এবং প্রাসঙ্গিক অফার দিতে।
  • গ্রাহক সেবা ও সাপোর্টে দ্রুত সাড়া দিতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে — যেমন অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং নিয়ম মানা।
  • প্ল্যাটফর্মের পারফরম্যান্স ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।

TJ99 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানির কাছে বিক্রি করে না। আমাদের ব্যবসার মডেল আপনার ডেটা বিক্রির উপর নির্ভরশীল নয়।

তথ্য কীভাবে সংরক্ষিত ও সুরক্ষিত থাকে

TJ99 আপনার তথ্য সুরক্ষায় আন্তর্জাতিক মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের সার্ভার সার্বক্ষণিক পর্যবেক্ষণে থাকে এবং নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা চালানো হয়।

  • ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন: আপনার ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত সব ডেটা এনক্রিপ্টেড থাকে।
  • ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: বাইরে থেকে অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে একাধিক স্তরের ফায়ারওয়াল রয়েছে।
  • নিয়মিত ব্যাকআপ: আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য নিরাপদ ব্যাকআপে সংরক্ষিত থাকে।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
  • সন্দেহজনক লগইন সতর্কতা: অপরিচিত ডিভাইস বা স্থান থেকে লগইন হলে তাৎক্ষণিক সতর্কতা পাওয়া যায়।

পেমেন্ট সংক্রান্ত সংবেদনশীল তথ্য — যেমন সম্পূর্ণ মোবাইল ব্যাংকিং পিন — TJ99-এর সার্ভারে কখনো সংরক্ষিত হয় না। লেনদেন সম্পন্ন হওয়ার সাথে সাথে এই তথ্য মুছে যায়।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

TJ99 সাধারণত আপনার তথ্য অন্য কারো সাথে ভাগ করে না। তবে কিছু সীমিত ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষের সাথে নির্দিষ্ট তথ্য ভাগ করতে হতে পারে।

  • পেমেন্ট প্রসেসর: মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ, রকেটের মতো পেমেন্ট গেটওয়ে — শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য।
  • গেম প্রদানকারী: আমাদের প্ল্যাটফর্মে থাকা গেমের পরিচালকদের সাথে সীমিত কারিগরি তথ্য।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: সরকার বা আদালতের বৈধ আদেশ অনুযায়ী তথ্য সরবরাহ করতে হতে পারে।
  • প্রতারণা প্রতিরোধ: গুরুতর জালিয়াতির তদন্তে প্রাসঙ্গিক তথ্য শেয়ার হতে পারে।

TJ99 যখনই তৃতীয় পক্ষের সাথে কাজ করে, তখন তাদের সাথে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি থাকে। তারা TJ99-এর অনুমতি ছাড়া আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারে না।

কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

TJ99 আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

  • জরুরি কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং প্ল্যাটফর্ম সচল রাখতে এই কুকিজ অপরিহার্য।
  • পারফরম্যান্স কুকিজ: প্ল্যাটফর্মের কোন অংশ সবচেয়ে বেশি ব্যবহার হচ্ছে তা বোঝার জন্য।
  • পছন্দ কুকিজ: আপনার ভাষা, থিম বা অন্য পছন্দ মনে রাখার জন্য।

আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন, তবে তাতে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কমে যেতে পারে। জরুরি কুকিজ বন্ধ করা সম্ভব নয়, কারণ সেগুলো ছাড়া প্ল্যাটফর্ম কাজ করে না।

আপনার অধিকারসমূহ

TJ99 আপনাকে আপনার তথ্যের উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দেয়। নিচের অধিকারগুলো আপনার আছে এবং আমরা সেগুলো সম্মান করি।

তথ্য দেখার অধিকার

TJ99 আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রাখছে তা জানতে চাইতে পারেন।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

একাউন্ট বন্ধ করলে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।

প্রক্রিয়া আপত্তির অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন।

তথ্য পোর্টেবিলিটির অধিকার

আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।

প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট সময়ের জন্য তথ্য প্রক্রিয়া সীমিত রাখার অনুরোধ করতে পারেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে TJ99-এর সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দিই।

শিশুদের গোপনীয়তা সুরক্ষা

TJ99 সম্পূর্ণভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো শিশু বা অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ ্রহ করি না।

  • নিবন্ধনের সময় জন্ম তারিখ যাচাই করে বয়স নিশ্চিত করা হয়।
  • যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ভুলবশত নিবন্ধন করে থাকে, তাহলে তার একাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে।
  • অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ হয়ে থাকলে তা সম্পূর্ণ মুছে ফেলা হবে।
  • অভিভাবকরা সন্দেহ করলে সাপোর্টে যোগাযোগ করতে পারেন — আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

TJ99 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাসী। ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টকে জানান।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

TJ99 আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট মেয়াদ নির্ধারিত আছে।

তথ্যের ধরন সংরক্ষণের মেয়াদ
একাউন্ট ও পরিচয়ের তথ্য একাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + বন্ধের পর ৫ বছর (আইনি কারণে)
লেনদেনের রেকর্ড লেনদেনের তারিখ থেকে ৫ বছর
গেমিং ইতিহাস একাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত
সাপোর্ট যোগাযোগ শেষ যোগাযোগের পর ২ বছর
কুকিজ ও সেশন তথ্য সর্বোচ্চ ৩০ দিন

মেয়াদ শেষ হলে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের আগে মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে।

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

TJ99 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা স্বচ্ছতা বজায় রাখি।

  • যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে।
  • এই পেজের উপরে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে।
  • নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের মেসেজ বা ইমেইলে জানানো হতে পারে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি বলে ধরা হবে।

মাঝে মাঝে এই পেজটি পরিদর্শন করুন এবং আপডেট তারিখ পরীক্ষা করুন। পরিবর্তন সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

১০

যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্য সংক্রান্ত কোনো অনুরোধ থাকলে TJ99-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

  • লাইভ চ্যাটে সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা সাহায্য পাবেন।
  • ইমেইল: [email protected]
  • সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে সাড়া পাওয়া যায়।
  • তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের অনুরোধ সাপোর্টের মাধ্যমেই করতে হবে।

TJ99 আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয় এবং যেকোনো সমস্যায় পাশে থাকতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

গোপনীয়তা নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

TJ99-এর গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নের উত্তর

না, TJ99 কখনো আপনার মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ বা রকেটের পিন দেখতে পায় না। পেমেন্টের সময় আপনি সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়েতে তথ্য দেন। লেনদেন সম্পন্ন হলে TJ99 শুধু নিশ্চিতকরণ বার্তা পায় — পিন বা পাসওয়ার্ড নয়।

TJ99 আপনার তথ্য বিক্রি করে না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়া ও আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য ভাগ হতে পারে — এবং তখনও কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায়।

একাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর বেশিরভাগ তথ্য মুছে ফেলা হয়। তবে আইনি কারণে লেনদেনের রেকর্ড ৫ বছর পর্যন্ত রাখতে হয়। আপনি চাইলে তথ্য মুছে ফেলার জন্য আলাদাভাবে অনুরোধ করতে পারেন।

না। TJ99 আপনার অনুমতি ছাড়া প্রমোশনাল মেসেজ পাঠায় না। নিবন্ধনের সময় আপনি নোটিফিকেশন পছন্দ নির্ধারণ করতে পারেন এবং পরে যেকোনো সময় বন্ধ করতে পারেন।

আপনার তথ্য নিরাপদ, এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। এই সার্ভারগুলো সার্বক্ষণিক পর্যবেক্ষণে থাকে এবং নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা করা হয়।

TJ99-এর লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে ([email protected]) যোগাযোগ করুন। পরিচয় যাচাইয়ের পর আমরা আপনার তথ্য দেখাতে বা সংশোধন করতে সাহায্য করব। সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হয়।
TJ99-এ যোগ দিন

নিরাপদ ও বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে খেলুন

TJ99-এ আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আজই বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন এবং প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পান।

SSL সুরক্ষিত তথ্য সুরক্ষিত ২৪/৭ সাপোর্ট দ্রুত উইথড্রয়াল
English